お電話またはメールにてお問い合わせ日時完了後、現地にてお見積もりをさせていただきます。

遺品整理クリーンサービスではお伺いしたスタッフ1人の専任制を導入しており、お見積担当者が作業現場を最初から最後まで担当致します。


 

otoiawaseeb24386f8f72c7d644823baa308dec42_s1.お電話又は、お見積もりフォームからお問い合わせください。

遺品整理を行う場所、お見積もりにお伺いしてもよい日時をお知らせください。

折り返し弊社よりご連絡させていただき、遺品整理のお見積もりにお伺いする日時を決めさせていただきます。

尚、スケジュール確認がスムーズであればその場でお伺いスケジュールをご予約いただけます。

 


 

2.現地にて最速15分程度のお見積り

df1871329d04faec8f8f8e3721f9a23c_s遺品整理をご希望のお住まい、お部屋にお伺いしてお見積もりを行います。まずはご遺族様のご希望やお悩みごとなどお伺いし、その上でその場所の状況やご予算に合わせた最適な遺品整理の料金や作業のご提案をさせていただきます。

※弊社はお見積りにお伺いしたスタッフが作業、修了確認、ご精算まですべて立ち会っていますので作業途中のトラブルも防ぐことが可能になっています。

尚、作業中もご不明な点がありましたらその場にスタッフがおりますので安心です。


3.料金やプランにご納得いただけましたらご契約

8755a86b9e067acb3590829a30e07802_s遺品整理の作業予定日、作業内容搬出方法、納期などをご確認いただきご契約となります。

お見積書には細かく内容が記載してありますので双方確認の上、ご契約となります。

その後、作業当日の詳細や日時などについて詳しく打ち合わせさせていただきます。

※ご契約前の作業はトラブルになりますので、一般的な業者にはご注意ください。

 


4.作業の内容を会社内で共有と予習

ef42b278b03faa6960b52021adb9b1b6_suvs151212-001作業の内容や各自の役割(荷台の積込み要員・横持の要員・仕分け要員など)のスタッフ選定、ご依頼者様のご希望に添える動き方などについて社内や現場にて申し送りを行い、スタッフ全員で作業の流れを再確認いたします。

※社内外での申し送りをしておくことでご遺族様にご迷惑を掛けないようにスムーズに作業完了まで進みます。


5.遺品の分別と梱包をしっかり徹底
ご近所には作業前に弊社スタッフがご挨拶をし、ご迷惑にならないよう配慮しながら遺品の分別・梱包作業を行います。形見となるものの配送準備や処分するものについても箱詰めや袋詰などを致します。DSC01227


6.貴重品について捜索または配送

DSC01283弊社が引取らせていただいた品物の中にまれに、貴重と思われるものなどが見つかった場合はご遺族様にご連絡させていただき必要か不必要化の有無の判断を仰いでいただくこともあります。

 

※一般的な遺品整理業者に依頼した場合は貴重品なども金銭に変えてしまう行為やそのまま黙っていて処分してしまうケースもあるようですので弊社では徹底分別を最後まで行うことにより信頼が得られるのだと思います。


 

7.搬出後のフルハウスクリーニングについて

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家具の搬出作業、梱包した遺品をご近所や道路の迷惑にならないよう配慮しながら搬出作業を行います。
遺品の搬出終了後、お部屋を弊社スタッフが心をこめて清掃させていただきます。

 

弊社は水回り、トイレ、風呂、ベランダ、窓、床、その他入居時と同じようにフルハウスクリーニングを実施しています。その為大家さんにもキレイニなったお部屋を喜ばれますので気持ちの良いお部屋の明渡しが可能になります。

 

※特に気を付けるポイントは、一般的な技術のない遺品整理業者は住居退去に伴う搬出後の場合60~120分程度で行える範囲などとありますので、途中で清掃を終了されないか注意が必要になります。


8.作業の終了のご確認とご精算

13de490abce8831efc1307d14edb1eaf_s作業完了時にご遺族様にお見積り時にいただいた内容とあっているか確認をしていただき作業終了となります。

尚、貴重品については弊社の貴重品ボックスへお分けしてありますのでご精算時にすべて貴重品のご返却をいたします。
終了後、お支払いを頂いて遺品整理終了となります。
ご清算は作業終了後に現金・カードまたは銀行振込にてお支払いが可能です。


社会貢献のために可能な限りリサイクルとリユースを行っています。

残りの遺品に関しては出来る限り弊社にてリサイクル原材料、リユース品として販売させて頂く他、社会貢献の一環とし、衣類などを必要な団体や海外へ寄贈させていただきます。
また、家電リサイクル品(テレビ・冷蔵庫・洗濯機など)は管轄のリサイクルセンターへ運搬し、弊社が責任を持って適正に処理させていただきますのでご安心ください。

※弊社は家電リサイクル正規登録店になっています。
以上ご不明な点やご質問などがあればお気軽にご相談ください。

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